Seid ihr jedes Jahr auf den gleichen Veranstaltungen?

Viele Veranstaltungen bleiben. Es kommen aber auch stets neue rein und manchmal müssen alte dafür leider gestrichen werden.

Es lohnt sich immer mal wieder bei den Tourdaten reinzuschauen.

Durch Corona sind dieses Jahr unsere Veranstaltungen zu 95% ausgefallen.

 

Hattet ihr mal einen anderen Namen?

Ja, wir haben damals mit einer anderen Familie gemeinsam eine Marke gegründet.

Die zusammenarbeit hat nicht gepasst, deswegen haben wir im selben Jahr "Lacys" in's Leben gerufen und können seitdem freier und transparenter arbeiten. 

 

Gibt es einen Expressversand?

Nein, aber wenn du deine Bestellung schnell für ein Geschenk oder eine Urlaubsreise benötigst,

kannst du uns gerne kontaktieren und wir bemühen uns, deine Ware sehr schnell zu versenden.

Eine Bemerkung oder noch besser ein kurzer Anruf bei Sarina ist zu empfehlen.

 

Kann ich die Ware zurücksenden wenn sie nicht passt?

Na klar! Solange sie im neuen Zustand ist. Wir können allerdings als kleiner Familienunternehmen nicht für die Rücksendekosten aufkommen. Solltest du aber ein anderes Modell oder eine andere Größe wünschen, senden wir dir diese kostenfrei zu.

Detaillierte Infos liegen bei der Bestellung mit bei.

 

Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung - was tun?

Bitte ruf und an wenn es schon zu spät ist, schreib uns eine SMS!

 

Wann wird die Ware versendet?

Nach Zahlungseingang beginnt die Lieferfrist von 2 bis 7 Werktagen. Wir verpacken meistens Montags und Donnerstags.

 

Ich habe die Art dieser Sandalen woanders gesehen, ist es eine Fälschung?

Nein (vorausgesetzt unser Name wird nicht verwendet).

Die Sandalen kommen aus Thailand, dort haben sie vor sehr vielen Jahren ihre Wurzeln geschlagen. 

In Deutschland gibt es die Art der Sandalen schon weit über 10 Jahre. Hier haben wir sie auch vor einigen Jahren entdeckt, uns verliebt und unsere Marke "Lacys" kreiert.  Allerdings gibt es untereinander teilweise erhebliche Unterschiede was die Qualität und die Rohstoffe betrifft. Deswegen heben sich unsere Lacys von den Mitbewerbern ab. 

 

Ich habe eure Taschen woanders gesehen, ist es eine Fälschung?

Jaein, die Stoffe kann jeder kaufen und verwenden. Einige Modelle haben wir selbst kreiert

und die Schnittmuster gehören zu unserer Lacys Manufaktur.

 

Ich mag das Gefühl nicht etwas zwischen meinen Zehen zu haben, ist das bei den Lacys mit Zehentrenner anders?

Viele kennen nur Gummiriemen zwischen den Zehen und empfinden dieses Gefühl als unangenehm.

Aber hier unterscheiden sich unsere Lacys durch das angenehme Nylon. Wir konnten schon viele Frauen überzeugen, es mal zu probieren und  fast alle waren hinterher überzeugt. Der Riemen wird kaum gemerkt, von vielen sogar als angenehm empfunden. Gerade bei schmalen Füßen empfehlen wir ein Modell mit Zehentrenner, denn dadurch wird dem Fuß etwas mehr Halt geboten. 

 

Bekomme ich beim Laufen keine Blasen an den Füßen?

Auch hier können wir euch beruhigen, denn durch das angenehme Nylon entsteht keine Reibung und somit auch keine Blasen. Der besonder bequeme Tragekomfort, macht unsere Lacys so besonders. 

 

Kann ich meine Lacys im Meer anziehen?
Viele Kundinnen tragen ihre Lacys im Meer und haben keine Probleme damit.

Wir empfehlen aber die Sandalen hinterher auszuwaschen, um das Salz zu entfernen.

 

Leiern Lacys Sandalen nicht aus?

Ein weiterer Vorteil des hochwertigen Nylons, mit dem unsere Lacys geflochten werden.

Dadurch, dass das Material kein Elastan enthält leiert es nicht aus. Es kann lediglich minimal nachgeben und weicher werden.

   

Kann ich mir ein individuelles Paar anfertigen lassen?

Leider nein. Aber wir freuen uns immer über Vorschläge für neue Modelle.

 

Gibt es eine Farbkombination auch in einem anderem Schnitt?

Die Farbkombinationen gibt es nur so wie wir sie derzeit in der Kollektion anbieten.

 

Sind das Einheitsgrößen?
Nein, wir haben Größe 34 bis 44 im Sortiment.

 

Kann ich euch bei Fragen kontaktieren?

Sehr gerne. Wir beantworten unsere Mails innerhalb von 5 Werktagen.

Solltest du dann noch keine Antwort bekommen haben, bitten wir dich im SPAM-Ordner nachzusehen.

Sollte es dringend sein - bitte Anrufen!